员工在共有相同的目的、共通的理念基础上工作。经营者的目标也是希望聚集这样的员工组织,因此经营者必须每天努力把目的和理念渗透给全体员工。
例如:在「通过生产○○,实现富裕的社会」这样理念的工厂,工作的作业员和清洁工应该用怎样的思想准备工作呢?原因是作业员和清洁工的工作与理念没有相连接。即使念多次理念,但现在自己做的组装或厕所清扫作业,与「实现富裕的社会」不相连接。自己的作业和伙伴的作业聚集在一起就成为一个工作,如果不能理解其结果能实现富裕的社会的话,理念就仅仅只
是个标题了。
那么怎么做才好呢?
可以运用以前邮件杂志所写的「故事的力量」。
即使将理念分条写出,也很难渗透到内心。
用故事形式传达的话,就容易理解。
人类自古以来,作为为了生存的智慧世代流传下去,落实到DNA的方法不就是「故事」吗。
我们从小时候开始,以「故事」继承着古代人们的智慧。故事是把过去的记忆铭刻到潜在意识里,能引出DNA水平的行动,这样推测的。
用这样的方法传达理念的话,理念能渗透到每个人内心深处吧。理念的渗透是需要广度和深度的。
在上海有制作影像的朋友。
他的工作是把企业的新人教育和作业手册作成影像化。
看了他的网站,我确信故事力量对理念的渗透是有效的。
此专栏是每周【经营改革】定期发送的邮件杂志,感兴趣者请点击此处进行阅读登录。