在发生人为错误时,对失误的原因不充分调查。就在报告书上写「再教育作业员」「让作业员注意」等的再发防止对策呢?
当然教育・训练和指导是很重要的,但这是无法期待效果。
发生人为错误的原因要分解到行动,找出问题在哪里,才能做出有效的再发防止。
这是日本的优秀工厂,请阅读以下网址资料↓
希望这家公司永远在
此工厂积极的雇佣智力障碍人员,全体员工有70%是智力障碍人员。
有智力障碍的员工们,在工厂制作产品。当然会频繁出现失误,为了不发生失误工厂不断地进行了作业方法的改善。
例如:原材料的投入必须正确的计算材料进行分配。如果量出现错误的话,就全部是不良了。像这样的工序也是由智力障碍者担当的。
针对各种材料所用的材料货架、集装箱、投入用的桶,全部统一了颜色;而且称重用的砝码也是一样的颜色。
通过这样的作业方法改善,防止作业失误的发生。
像这些才是真正的再发防止对策。
在发生人为错误时,简单地说「作业员再教育」,要觉得不好意思才行。
此专栏是每周【经营改革】定期发送的邮件杂志,感兴趣者请点击此处进行阅读登录。