持有清单

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我的工作是在客户的现场进行支援品质和生产效率的改善。通过这样的活动,以培养客户的改善领导为目的。这样即使顾问合约结束后,客户的改善领导也可以持续的进行改善,这就是我的工作。

因此随着指导次数的增加,比如这里应该这样做具体的指示是在减少的。几乎只是给予改善的课题和提示,在下次指导前改善领导就自主的进行改善,就是这样的形式进行指导的。

每次访问时都会确认上次的课题达成度。上周访问的客户的改善领导,发现他没有制作课题清单,对他进行了再指导。

虽说是改善领导,但是要专职致力于改善是相当困难的。一般都是在自己的职务外进行着改善活动,特别是经营干部,其他需要做的业务有很多。改善的实行如果不托付给成员的话是无法进展的。

为此作为管理工具,制作课题清单是必要的。说因为忙,把制作清单往后推的话,只会变得更加的忙。

所谓课题清单就是,改善课题与担当者、日程、现状做成一览表。这需要每天进行确认,改善现状。而且还需要把这些与成员们共享,运用到进度管理上。

活用课题清单,可促进成员的报告联络商量。

课题清单不是只运用在工作上,我们个人的生活也是可以运用。
制作人生的课题清单(想成为这样Wish List(愿望清单)),而且每天都要阅读。
经常会说把梦想、希望、愿望写在纸上,但是只写的话还不够。通过每天阅读,来提高达成的概率。
我每月的农历初一,都会把愿望清单重新写在手册上。


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