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TWI-JI 工作指导—指导的技能

TWI(Training within Industry)是面向企业内现场管理者的教育训练课程,是美国在第二次世界大战中开发并普及的,战后通过美国占领军介绍引入了日本。TWI对日本制造业的发展做出了巨大贡献,而且也是让日本成为世界工厂的原动力。在美国TWI几乎已被遗忘时,从引入日本后再次受到瞩目。
在日本由日本产业训练协会为中心进行TWI的普及活动。

TWI作为一线主管应掌握的能力有4个课程。

  • JI:(Job Instruction)「工作指导—指导的技能」
  • JR:(Job Relations)「工作关系—待人的技能」
  • JM:(Job Methods)「工作改善—改善的技能」
  • JS:(Job Safty)「工作安全—安全作业的技能」

本次介绍的TWI-JI是通过对工作指导进行标准化,目的是为控制作业的偏差,稳定品质和生产效率。

因作业者的偏差,导致出现作业的偏差,其结果是品质和生产效率出现偏差。为了防止这些问题,即使作业依存作业者也不会出现偏差,那就需要正确的指导了。同时,也必须控制对作业者的指导方法的偏差。

也就是说系统的构筑无论谁指导、或指导谁都能正确的进行标准作业的方法,就是TWI-JI(工作指导—指导的技能)。

对新人的教育训练费时间。
多能工化很难进展。
慢性不良很难消除。
因人的不良很多。
生产效率因人不同出现偏差。

等的问题解决能发挥很大作用。

这种方法在中国工厂也是有效的。
东莞的制造业O公司从2010年开始导入了TWI。
当时因离职率高,品质和生产效率不稳定这样的问题意识下,为了让新进人员也能马上熟练作业,就导入了TWI-JI。
其结果是提高了教育训练的效率,稳定了品质和生产效率,并且离职率也下降了1/2。通过导入TWI,活化了组织,减少了离职者,这都是良性的副作用。
之后继续进化活动,通过举行一年一次的成果发表会,公司内部出现活化等的相互作用。

另外,根据计划的教育训练进行多能工的培养、轮岗制。通过这些活动提高了作业员们的动力、部门间的协调性等,达到了所期待的效果。

请填写以下资料进行咨询,由我司的日本产业训练协会认定的讲师进行回答。

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