不是最大而是以最合适为目标

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「不是最大而是以最合适为目标」是彼得·德鲁克的格言。

人如果失去目的意识的话,就会把最大、最小、最快、最长、最长作为目标。

以前有带计算器的打火机,用打火机的大小附带着计算器,作为计算器来说是最小的型号吧,但是因数字键太小无法用手指按数字键。为了按数字键就必须一起携带火柴。
像这样的笑话事例,应马上会觉得很奇怪。

但是,在工厂里进行改善时,却忘了最合适以最多(最快,最高等等)为目标,没有注意到这点是经常地事。

某个工厂,为了让半自动设备最快地动作,除了操作半自动设备的操作员外还安排2人做准备作业,这样3人1小时能生产800个。取消以最快的目标,决定由1人进行准备作业和半自动设备操作。其结果是1人1小时能生产500个,由2人作业的话1小时能生产1000个。这样作业员减少了1人,生产量提高了25%,生产效率提高了87.5%。这就是取消最快,以最合适为目标的改善。

另外一个事例,组装一个产品的生产线由16人×3班。
将此线变更为12人×4班的生产线了。班长因害怕生产赶不上有所反对,但是就算人数有所减少如果生产数量能有75%的话也是没有问题的,这样说服了他。

虽然1班的人数由16人减少到12人,但总体的人数还是48人,所以就算1班的生产数量降到75%总体也是不会变的。可是12人×4班生产比16人×3班生产时生产量提高了20%。
只是减少作业员的数量,就能减少作业员间的拿放浪费。还有通过1个工程的作业量增加,每个人的作业时间就变长了,作业时间越长的话更容易进行作业改善。
因此,即使1班由16人减少到12人,生产量也不会是75%而是80%,这样4班总体生产量就提高了20%。

这两个改善事例的成果不只是提高了生产量,因为能以少人数进行生产,这样就能灵活的对应生产量的增减了。

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