说的很漂亮但却什么也不做，尽是些评论家的发言却没有任何行动。
经常会听到对这种下属的不满。这种人玩笑的叫作「NATO」，NATO不是北大西洋公约组织（略称：北约）。
“No Action Talk Only”的略称（笑）
这样的人才有时会成为「人灾」。说「人灾」可能有点说过了，但一旦错把NATO的人安排在上位的话，组织整体就会不行动了。
在实业的世界，无论有多少的知识，不行动的话就不会有成果。
即使是学术研究的世界，也不会说知识可变为成果。运用以往的知识，再生产新知识应该是有这样的行动。如果说连写论文、研究发表的行动都没有的话，新知识就不会被社会认知，也不会产生价值。
我们来思考一下孩子的成长。
没有孩子通过父母教导走法（知识）就能学会走路，而是通过多次的摔倒（体验）才学会了走路。如果在摔倒前父母就伸手帮助的话，到学会走路会多花些时间吧。
那么，放任不管会不会好呢，这样也会需要多花时间的。
在摔倒时不是马上扶他起来，而应该给予他站起来的鼓励。
顺利站起来时、会走时要给予他赞赏。
这样的反复摔倒、站起都是，为了锻炼他不屈不饶的精神和走路的力量。
「知识」是没有这锻炼的过程的。
对下属的指导也是同样的。
从失败体验中学习的事很多。如果能做到被控制的失败的话，按计划的接受失败能促使成长。所谓的被控制的失败是对本人也好、对组织也好，不会有致命伤的失败。
不控制失败的话，下属在成长前就可能倒闭了（笑）。
失败时为了不再二次失败，有人采取给予疼痛（严厉斥责、罚款）的方法。
如果对自己的失败都不理解的话，就必须严厉斥责。但是，在能理解自己的失败时侯，与其责备，不如考虑是建立信赖关系或强化的机会较好。
成功体验同样也能学到。
为项目的成功进行庆祝。我也赞成这样提高情绪的方法，但仅此而已的话就太浪费了。要分析成功的因素，制作成功的方程式。如能做到这样的话，即使本次是偶然的成功，却能提高下次以后成功的再现性。
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