QCC活动

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 我好像有几分倔强(认识我的人都说我很倔强),研究生毕业后在员工只有30人左右的公司工作。这不是顾问公司,而是制造业公司,也不是开发型的无工厂企业,加上制造部门的作业员一起30人的微小企业。(笑)

之后突然跳槽到上市企业,最初被安排在200人以上的产品开发部。

微小企业的话设计今天的生活手段(设计期限1周是理所当然的)。但是,在新公司是设计1年后、2年后商品化的产品,这让我感觉到了很大的规模差距;更感受到的文化冲击是「QC活动」。与实际的开发业务不同的,各小组能够自由的致力于各自的课题非常的感激。
在长期开发项目的间歇,致力于短期内可完成的课题后,心情也有了很大的转变。

与自己的意志相反,社内的QCC活动慢慢的成了形式化。
就在那个时候,我被安排担当品质部门,从活动方的立场转变成指导方的立场,我也就认真思考了怎样才能让活动重新活跃起来。因此,事业部的代表小组在社内的成果发表会上取得了好成绩。

创业后,在中国工厂的指导时也是以由顾客的现场领导、管理者组成QCC小组的形式进行改善的。

通过以QCC形式活动,可培养自主性和协调性,通过实际体验改善手法和导入方法进行教导。根据此方法,即使合约期限结束后,顾客也可持续在社内进行改善。

与日本的QCC活动稍有不同,课题是领导和小组成员一起选定。既不是自下而上,也不是自上而下,说成是领导·基层协调性的就好。
关于活动课题的选定,为了不损害小组成员的自主性领导是参与的形式,之后的活动就是成员的自主活动。

根据这个,经营层理想的成果和成员的自主性、改善能力提高的目标可以达成。

以这样的形式对日资企业、中国企业进行指导。
现在所指导的日资企业经营者,为了实现培养中国人干部和组织改变成「思考的集团」,导入了QCC活动。

虽然QCC活动导入的指导企业只有几家,但是我四周有已经导入QCC活动的企业,1年1次QCC成果发表会的召开是我创业以来的心愿,不久应该就能达成了。

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改善道场(QC小组活动)

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QCC道场


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