経済産業省は２１日、三菱重工業製のエアコン室外機が焼ける火災が６月に鳥取県と愛知県で起きたと発表した。同社は経年劣化による発煙・発火の恐れがあるとして、７６～８１年に製造された一部機種について使用を中止するよう呼び掛けている。

（asahi.comより）

　この記事だけでは，原因が何かまったく分からない．
一般の消費者に対しては，事故の可能性があることを知らせ注意を喚起すれば十分だろう．しかし「当事者」になってしまう可能性があるものづくりに関連している人たちには，不十分だ．事故の原因を知らせ，水平展開を図る情報提供があってもよいだろう．

ということで製品評価技術基盤機構（NITE）のホームページで類似の事故を調べてみた．以下の事故情報がヒットした．

• 事故内容：エアコンを使用中、突然ブレーカーが落ちた。
• 事故原因：室外機の内部配線が、冷媒配管と防音材に挟まれていたため、運転中の振動により配線の被覆が摩耗し、露出した芯線が配管に触れて漏電したものと推定される。

ここまで書いてあると，この情報から「未然防止対策」を考えることができる．
具体的には内部配線の経路や固定方法を検討する際の「べからず集」を作ることができる．

さらにこの事故を抽象化して適用範囲を広げる．

「出荷後の動作環境で発生する絶縁不良」という抽象化をすれば，ケーブルによる配線だけではなくプリント基板の配線パターンとプリント基板上に実装された金属部品間の接触も考慮の範囲になる．

また「出荷後の動作環境」は振動による機械的磨耗だけではなく，経年変化による絶縁材料の劣化も対象になる．

高い勉強代（不具合損失）を支払う前に，他山の石を徹底的に学習するのがよいだろう．

このコラムは、2009年8月24日に配信したメールマガジン【中国生産現場から品質改善・経営革新】第113号に掲載した記事に加筆したものです。

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