TWI公開研修は、TWI-JI（仕事の教え方）に加えてTWI-JR（人の扱い方）の研修を交互に開催しています。
現場では日々以下の様な問題が発生しています。
・現場の作業員が、連絡せずに突然休んでしまう。
・危険作業を注意しても、改めない。
・気持ちにムラがあり、作業効率が安定しない。
経営者・経営幹部であるあなたが、直接作業者に指導する訳には行きません。
この様な現場の問題を解決しなければならないのは、現場の監督職です。
しかしこれらの問題は、一番管理が難しいと言われる、人を扱う問題です。
人は一人ひとり違っています。画一的な対応では解決出来ません。
しかもそれを現場の監督職が対応しなければならないのです。
対応を間違えば、作業員は辞めてしまう。最悪の場合ストライキに発展する事もありえるでしょう。
では現場の監督職の皆さんに、十分な教育が出来ているでしょうか？
「人の扱い方」をどう教育したら良いか？
相当ハードルが高い課題ではないでしょうか？
TWI（企業内訓練）には４つのカテゴリーが有ります。
TWI-JI：仕事の教え方
TWI-JR：人の扱い方
TWI-JM：改善のやり方
TWI-JS：安全作業のやり方
上記の課題はTWI-JRで解決することができます。
TWI-JRは人の扱い方を、四段階のステップに分解して教える手法です。
現場で発生する人に関わる問題を解決する。人との関係を良くするための基本心得を身につけ、問題の発生を未然に防ぐ。
現場の監督職の皆さんにこの様な能力を身につけていただくのがTWI-JRです。
弊社は、定例で現場一線の監督者に対しTWI-JRの公開研修を開催します。
現場監督者にTWI-JRの研修を受けさせ、その効果を試してみたい。
経営幹部、管理者に研修を体験させ、社内への展開の参考にしたい。
既にTWI-JRを導入しており、社内トレーナーの人員を増やしたい。
この様な経営者様のご要望に応える為に開設した公開研修です。
日本産業訓練協会の公認トレーナ（中国人）が、２日間で御社の監督者にTWI-JR「人の扱い方」の技能を伝授します。
■□ TWI-JR公開研修 □■
対象：作業員に作業指揮・指導をする監督者
TWI-JRの効果を体感したい経営幹部、管理職
講師：TWI-JI/JR公認トレーナー 向三元
日時：二日間 9：00〜16：00（開催日は下記参照）
場所：東莞市南城区莞太路南城段27号502室 弊社オフィス
募集人数：８人
料金：2,400元/人
（研修費、テキスト代、公式修了証、昼食、発票が含まれます）
研修は中国語で行われます。
カリキュラム概要
09：00～12：00 TWIの沿革及びニーズの紹介
監督者の意味
監督者に必要な五つの条件
人の扱い方に関する監督者の問題
監督者の責任
人との関係をよくするための基本心得
個人図
例、李明の問題、四段階法の紹介
問題の定義、発生の形態
カードの配布及び説明
四段階法及び四つの基本心得
12：00～13：00 昼食
13：00～16：00 事実をつかむ事例（第一段階）：張強の問題
言い分や気持ちのつかみ方
受講者の問題演習の要求及び説明
四段階法の復習、医者が患者を診断する場合
よく考えて決める事例（第二段階）：古参者の問題
よく考えない場合の結果
受講者の演習１
一日目のまとめ
二日目
09：00～12：00 一日目の復習
第三，四段階の事例：女子監督者の問題
変更の影響
受講者の演習１
12：00～13：00 昼食
13：00～16：00 受講者の演習２
受講者の演習３
受講者の演習４
受講者演習のまとめ
受講者の感想
監督者と部下以外の人との関係
全体のまとめ