ついている，ついてない，と感じることがままある．
売り上げ増加を見込んで，設備投資をしたら金融危機で受注がすっかり減った．
地震の代替え生産で大量に受注を得たが，洪水の影響でサプライヤーから部品が入ってこない．
逆に，
キャンセルで大量に部材が余ったが，別の顧客の増産要求に即応できた．
出荷抜き取り検査で不良が見つかり，顧客への流出が防げた．
こういう運，不運というモノがある．
ではその「運」とは何だろうか．
出典を忘れてしまったが，こういう定義がしてあった．
「準備の上に訪れるチャンスを運という」
運を制御できない偶然のモノと考えていては，運を生かすことは出来ない．経営を偶然に任せる訳には行かない．
万全の準備があって初めて運がある．
以前インドネシア・バタム島に工場を立ち上げたことがある．
不運なことに，工場立ち上げ直後に受注が減って，この工場にまわす生産を確保することが出来なかった．そのため立ち上げサポートに現地に入っていたメンバーはくる日もくる日も作業者の教育・訓練に明け暮れた．
そのおかげで，この工場はすばらしい工場になった．
米国の最大手通信機器メーカ向けに生産した製品は納入1号機から，客先工程，市場で1台も不良が発生しなかった．客先から絶大な信頼を得ることが出来た．
受注減は準備をするためのチャンスだった訳だ．その準備の上に客先受注というチャンスが訪れた．これが「運」というモノだろう．
こう考えれば，運はコントロールできないモノではなくなる．
経営上発生する全ての困難は，準備をするチャンスだ．正しく準備さえ出来れば，運はやってくる．
不景気で受注が減った時に，不運と考えて首をすくめ，ひたすら経費節減に取り組み耐える．これでは運はやって来ない．生産が減っている時こそ改善のチャンスだ．課題を間違えなければ，必ず運はやって来る．
生産量拡大の改善をしても，同じ不運が何度もやってくることになる．
高品質高付加価値を目指して生産性を改善する．こういう準備ができれば，今までにない運がやって来るだろう．
このコラムは、2012年6月4日に配信したメールマガジン【中国生産現場から品質改善・経営革新】第260号に掲載した記事です。
【中国生産現場から品質改善・経営革新】は毎週月曜日に配信している無料メールマガジンです。ご興味がおありの方はこちら↓から配信登録出来ます。
【中国生産現場から品質改善・経営革新】