本日のテーマでお話したお客様でのQCC研修は，次から次へと改善テーマが見つかっている．
QCC手法の講義と，実践活動を同時に指導している．
先週は対策の決定のところで，問題点から系統図を使って対策案を列挙する．それにマトリックス図を併合し，即効が期待できる対策から順に実施していく．という手法を講義した．
講義では，完成品倉庫の削減を事例として手法の説明をした．
その講義に早速生産管理部門の管理職が飛びついて来た．彼の部署では年間のQCC活動テーマとして，完成品在庫の削減に取り組んでいたのだ．研修前の工場診断で完成品在庫の多さが気になっていたので，研修の例題として在庫削減を選んだ．それがストライクだった訳だ．
例題に沿って現状を聞いて見ると，工程内不良を想定して受注数量に大きな係数をかけて，生産投入をしていることが分かる．
また別のサークルは，設備稼働状況の記録の記入漏れ，誤記を削減すると言うテーマに取り組んでいた．さほど大きな改善効果はないと高をくくっていた．
原因分析が甘いので，実際の記録表を見せてもらった．
記録表からは，チョコ停が多いこと，段取り換えに時間がかかっていることが見えてくる．
それぞれにすごく大きな改善効果が期待できるテーマが浮かんでくる．目の前に，水をたっぷり含んだ濡れ雑巾があるのと同じだ．たっぷりと成果が搾り取れそうだ．
このコラムは、2011年5月30日に配信したメールマガジン【中国生産現場から品質改善・経営革新】第207号に掲載した記事です。
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