場の力


 「場活師」と言う変わった職業が有るのを知った。
場を活性化することを生業とした職業だそうだ。泉一也さんと言う方が、その道の先駆者だ。

たまたまPodcastで泉さんの放送を聞き、興味を持った。人を活性化し成長させる場の力が有る。「場を活性化させることにより、人を活性化し、組織を活性化させる」大雑把にまとめるとこういうことになる。

「企業病に効く!ビジネスコーチング」泉一也著
http://tinyurl.com/z4k5hr2

人が活性化しなければ、その場を活性化する事は出来ない。場が活性化していれば、人は自ずと活性化する。人と場の活性化は、相互作用関係に有ると私は考えているが、泉さんの考えには大いに共感出来るものが有る。

泉さんが言っておられることを一部シェアしたいと思う。
「言葉の力」が場を活性化させることが出来る。

営業不振の会社で頻繁に聞かれる言葉
非活性化ワード

  • やってくれない
  • ちゃんと考えた?
  • 違うよ
  • 足りないね
  • ムダムダ
  • でもね
  • どうせ

活性化ワード

  • その考え良いね
  • 一緒に仕事ができて嬉しい
  • やってくれてありがとう
  • さすがだねぇ
  • どうしたらうまく行く?
  • 他に良いやり方ない?
  • 気がかりは何か有る?
  • うまくいっていること何か有る?
  • その気持ち分かるよ
  • 自分も気付いたよ
  • 学んだよ
  • オレも一緒にやるよ
  • 必ずやるよ
  • きっとうまく行くよ
  • いつでも相談しよう

あなたにも心当たりが有るのではないだろうか?
組織としてダメかどうか別としても、物事がうまくいっていない時に非活性化ワードを多用していないだろうか?逆に物事がうまくいっている時は活性化ワードが多用されているはずだ。

非活性化ワードは、問題や原因に着目し、他責でモノを考えネガティブな用法で使われる。
一方で活性化ワードは、課題や方法に着目し、自責でモノを考えポジティブな用法で使われる。

私も気をつけていないと、非活性化ワードを使ってしまう事がある。
意識して活性化ワードを使う様に心がけたい。

【閑話休題】
指導している中国企業でメンバーの合い言葉『口号』を決めました。
『我来做!一起做!快心地做!』
企業小説「黒字化せよ」からの丸パクリですが(笑)言葉の力でメンバーのココロを変えようと思っています。

「黒字化せよ!出向社長最後の勝負」猿谷雅治著


このコラムは、2016年4月18日に配信したメールマガジン【中国生産現場から品質改善・経営革新】第472号に掲載した記事です。

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