新千歳空港、雪で欠航相次ぐ Uターンの帰省客足止め
北海道の新千歳空港が5日、大雪に見舞われ、午後11時半現在で発着する105便が欠航、114便に遅れが出た。年末年始を故郷や行楽地で過ごした人たちのUターンラッシュがピークを迎えており、航空各社のカウンターの前には長い列ができた。国土交通省新千歳空港事務所によると、5日夕方以降、急な降雪で2本の滑走路のうち1本ずつを一時閉鎖して除雪作業をした。航空各社によると、5日は多くの便が予約で満席となっていた。札幌管区気象台によると、新千歳空港の午後8時現在の積雪量は22センチ。空港がある千歳市には同日午前6時50分ごろから大雪注意報が出ていた。
足止めされた帰省客らは大きな荷物を抱えて疲れた様子で、航空会社職員に「早く対応して」と詰め寄る人もいた。札幌市に観光に来ていた静岡県磐田市の会社員、牧野遼さん（27）は、羽田行きの便が欠航になり「今後どうするかを考えなければいけない」と肩を落とした。
（日本経済新聞より）
大型連休の前後はこの手の報道が多くなる。
大渋滞で高速道路が駐車場化する。降雪で列車や航空機が遅延する。こういう事態は当然想定内だ。巻き込まれた方には気の毒だが、自己責任と考えるしかないだろう。必死に作業をしている職員に対し「早くしろ」などとクレームをつけるのも大人気ない。
40年ほど昔、金沢から東京に出かける用事ができた。折悪く大雪で国道、鉄道共に止まっていた。唯一小松空港だけが東京への道だった。小松空港は自衛隊と共用であり、どんなに積雪があってもスクランブルに備えて離陸可能にしている。
実はこの時、転職の面接試験を受けるため大雪の金沢を出て冬晴れの東京に出かけた。小松空港が積雪のため閉鎖となっていれば、今の自分はない。金沢の零細企業で定年を迎えていたかもしれない。逆に金沢で起業して、林屋亀次郎のような実業家になっていたかもしれない（笑）
自分で制御できない出来事に対して一喜一憂しても始まらない。
目の前に起きた出来事は失敗でもなんでもない。出来事に負けて諦めた時に失敗となる。
このコラムは、2019年1月9日に配信したメールマガジン【中国生産現場から品質改善・経営革新】第769号に掲載した記事に加筆しました。
【中国生産現場から品質改善・経営革新】は毎週月・水・金曜日に配信している無料メールマガジンです。ご興味がおありの方はこちら↓から配信登録出来ます。
【中国生産現場から品質改善・経営革新】