ユニクロは１８日、発売中の女性用「サマースカート」の販売目標を、昨年の９倍に増やす計画を打ち出した。女性向けの衣料販売を強化する取り組みの一環という。
すそが波打つ形の「フレア」や段重ねの「ティアード」、ワンピースとしても着られる「２ＷＡＹ」などデザインは昨年の倍の６種類。レーヨンや綿など柔らかい素材を使って、肌触りの良さにも配慮した。
（asahi.comより）
不況と言われる中でもユニクロは元気が良い。
このご時勢に9倍の売り上げ計画を立てられる経営者はいるだろうか？
業績不振を「世界不況」「消費者の購買行動」「不景気」に原因を求めても解決することはできない。一社の経営努力で世界経済を動かすことは不可能だ。自分達が制御不可能なところに原因を持ってきても改善することはできない。それはたんなる言い訳になるだけだ。
自分達が制御可能な領域で改善するしか方法はない。
ユニクロと言うと「フリース素材」「カラフルな色ぞろえ」で消費者の心をつかんだという印象を持っている。
今までユニクロのボトムと言えばパンツが定番だった。そこへスカートと言うユニクロにとって新しいサブマーケットに出るから9倍増の売り上げ計画を立てられるのではないだろうか。
では商品開発やマーケティング機能を持たない工場はこのような計画を立てられないのだろうか？
儲かる工場になるためには、生産工場も独自の開発・マーケティングをすべきだと考えている。市場動向をしっかり読み研究開発をすべきだ。
研究開発といっても商品開発だけではない。工場には工場の研究開発がある。
新しい加工技術の検討。既存の加工技術のパフォーマンス（生産性、加工精度）を一桁上げる。顧客の使い方を研究し、顧客満足が得られる納入方法を検討する。
これらを総称して製造工場の研究開発といっても良いだろう。
顧客から貰った仕様でモノ造りをするだけではなく、こちらから仕様が提案できれば顧客との関係は主従関係からパートナーになりうる。
このコラムは、2009年5月25日に配信したメールマガジン【中国生産現場から品質改善・経営革新】第99号に掲載した記事です。
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